Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
1. Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan een website op je apparaat (computer, tablet, smartphone) wordt opgeslagen. Zo kan de website je handelingen en voorkeuren een tijdje onthouden.
2. Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn onmisbaar voor de werking van de website: zonder deze cookies kun je de website en de belangrijkste functies ervan (bijvoorbeeld de betaling) niet gebruiken. Ze kunnen niet worden uitgeschakeld.
- Supabase-sessie: wordt alleen geplaatst als je al via de Franse website in een klantaccount bent ingelogd (op de Nederlandse pagina’s kun je geen account aanmaken) en beheert je sessie (duur: tot het einde van de sessie)
- Cookievoorkeuren: onthoudt of je cookies hebt geaccepteerd of geweigerd (duur: 12 maanden)
- Stripe: nodig voor een veilige betaling (duur: tot het einde van de sessie)
3. Bezoekersmeting van Kidilab
Om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt en om hem te verbeteren, meten we de bezoeken zonder je persoonlijk te identificeren: bekeken pagina’s, tijd op elke pagina, bereikte stappen van het formulier om een schattenjacht te maken, herkomst van het bezoek (zoekmachine, advertentie, sociale media …), type apparaat en land.
De gebruiksgegevens dienen voor onze interne statistieken en worden maximaal 25 maanden bewaard. De herkomst van het bezoek, opgeslagen in kdl_acq, dient ook om bestellingen aan onze campagnes toe te wijzen. Sommige advertentie-ID’s kunnen naar advertentiepartners worden gestuurd om aankopen te meten, zoals beschreven in onze privacyverklaring.
- kdl_vid: willekeurige code waaraan we een terugkerend bezoek herkennen (duur: maximaal 13 maanden, nooit verlengd)
- kdl_acq: onthoudt via welke website, zoekmachine of advertentie je bij je eerste bezoek op onze website terechtkwam, om de resultaten van onze campagnes te meten (duur: 90 dagen)
4. Analyse van het gebruik: Microsoft Clarity en PostHog
Op onze website gebruiken we Microsoft Clarity om te begrijpen waar bezoekers twijfelen of afhaken: heatmaps en opnames van het surfgedrag, waarbij invoervelden onleesbaar worden gemaakt. Deze dienst plaatst cookies van Microsoft, die maximaal een jaar blijven staan. Microsoft verwerkt de gegevens volgens zijn eigen privacyverklaring.
Daarnaast gebruiken we PostHog, gehost in de Europese Unie, op de pagina’s van de website om te begrijpen hoe bezoekers van pagina naar pagina tot de bestelling komen: bekeken pagina’s, tijd op elke pagina, herkomst van het bezoek, type apparaat, besturingssysteem, taal, land en markt, gekoppeld aan een willekeurige code van je browser en aan de kenmerken van zijn eerste bezoek (herkomst, markt, apparaat, eerste pagina). PostHog ontvangt niet je IP-adres, je naam, je e-mailadres of wat je invult. De gegevens worden maximaal 25 maanden bewaard en door PostHog verwerkt volgens zijn privacyverklaring. Een browser die het privacysignaal Global Privacy Control (GPC) stuurt, wordt niet gemeten.
- ph_phc_kidilabnavigateur_posthog: willekeurige code van je browser voor PostHog (duur: 390 dagen, bij elk bezoek verlengd)
- kdl_ph_entree: markering in je browser, zonder vaste duur, die de eerste pagina van een bezoek aangeeft (wordt gewist met de knop hieronder)
- ph_phc_kidilabnavigateur_…: markeringen van het geopende tabblad, die worden gewist als je het sluit
Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze metingen – de bezoekersmeting van Kidilab, Microsoft Clarity en PostHog:
5. Analytische cookies
Hiermee meten we het bezoek aan de website en begrijpen we hoe bezoekers hem gebruiken, om onze diensten te verbeteren. De diensten met een sterretje (*) plaatsen alleen cookies als je daar toestemming voor geeft. Google Analytics en Google Tag Manager worden op elke pagina geladen in de toestemmingsmodus van Google (Google Consent Mode): zolang je ze niet accepteert, werken ze zonder advertentie- of analytische cookies en sturen ze Google alleen beperkte signalen, zonder cookies.
- Vercel Web Analytics: op de pagina’s van de website, telling van de bekeken pagina’s, zonder cookies en zonder je te identificeren
- Google Analytics (GA4)*: bezoekersmeting en analyse van het gedrag van bezoekers (duur: tot 24 maanden). Privacyverklaring van Google
- Google Tag Manager*: beheer van tags, dat de scripts laadt voor analyse en voor het meten van advertenties (waaronder de conversies van Google Ads). Privacyverklaring van Google
6. Cookies van derden
De advertentietag van Pinterest wordt alleen geladen als je daar in de cookiebanner toestemming voor geeft. Welke gegevens worden doorgegeven, lees je in onze privacyverklaring. We verkopen je gegevens niet aan derden.
Google Ads (gepersonaliseerde advertenties)*: als je in de cookiebanner toestemming geeft, kan Google zijn advertentiecookies plaatsen om aankopen via onze advertenties te meten en je gepersonaliseerde advertenties van Kidilab te tonen. Advertenties van Google
Deze derden kunnen cookies plaatsen:
- Stripe (veilige betaling): privacyverklaring van Stripe
- PayPal (betalen met PayPal): privacyverklaring van PayPal
- Mapbox (interactieve kaart): privacyverklaring van Mapbox
- Google (Analytics en Tag Manager): privacyverklaring van Google
- Microsoft (Clarity, analyse van het gebruik): privacyverklaring van Microsoft
- PostHog (route over de website): privacyverklaring van PostHog
7. Je voorkeuren beheren
Bij je eerste bezoek kun je via een banner niet-noodzakelijke cookies accepteren of weigeren. Je keuze kun je op elk moment wijzigen met de knop hieronder of via de link “Cookie-instellingen” onderaan de pagina.
8. Instellingen van je browser
Je kunt je browser ook zo instellen dat hij cookies blokkeert of verwijdert. Hier vind je de uitleg van de meestgebruikte browsers:
9. Bewaartermijn
Strikt noodzakelijke cookies verlopen aan het einde van de sessie of na de maximale duur die de dienst vastlegt. De bewaartermijn van de andere cookies staat hierboven bij elke dienst. Je keuze in de cookiebanner wordt 12 maanden bewaard; daarna vragen we het je opnieuw.
10. Wettelijke grondslag
Volgens Richtlijn 2002/58/EG (e-privacy), artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet en de Algemene verordening gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679) is je voorafgaande toestemming nodig voor het opslaan van of de toegang tot informatie op je apparaat (bijvoorbeeld cookies), tenzij dat strikt noodzakelijk is om je de dienst te leveren die je vraagt, of als het geen of geringe gevolgen heeft voor je privacy en alleen dient om informatie te krijgen over de kwaliteit of effectiviteit van de website.
11. Contact
Heb je vragen over cookies, schrijf ons dan via contact@kidilab.com of gebruik ons contactformulier.

