Kidilab

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026

1. Wie we zijn

De website kidilab.com wordt beheerd door Adrien Martin, eenmanszaak gevestigd in Frankrijk (Kidilab), 20 allée Alexandra David Neel, 33300 Bordeaux, Frankrijk, ondernemingsnummer (SIREN) 537 492 787 (hierna “Kidilab” of “wij”). Je bereikt ons per e-mail via contact@kidilab.com of via onze contactpagina.

Deze voorwaarden gelden voor bestellingen die consumenten plaatsen via de Nederlandstalige pagina’s van de website, dus door natuurlijke personen die niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Door te bestellen ga je ermee akkoord. Lees ook onze privacyverklaring.

2. Het product

Kidilab maakt gepersonaliseerde schattenjachten voor kinderen om thuis te printen. Het pakket is digitale inhoud in pdf-formaat (A4): je opent het met een gangbare pdf-lezer en print het zelf op een gewone printer. Het bevat:

  • tot 12 activiteiten (raadsels en opdrachten), afgestemd op de gekozen leeftijdsgroep en het gekozen thema;
  • de welkomstbrief, de verstopplekken en de schatkaart in kaartstukjes om samen te leggen;
  • een diploma met de naam van elk kind en de handleiding voor de spelleider.

Daarnaast zijn er twee optionele extra’s tegen betaling: de uitbreiding tot 20 activiteiten en gepersonaliseerde uitnodigingen voor het feest.

Het pakket wordt gemaakt op basis van wat jij invult: de namen van de kinderen, de leeftijdsgroep, het thema, de activiteiten, de verstopplekken en de kaart. Voordat je betaalt, zie je een overzicht van je schattenjacht en een voorbeeld. Controleer de namen en details goed: het pakket geeft precies weer wat je hebt ingevuld. We versturen niets: je print het pakket zelf.

3. Prijzen

  • Het complete pakket kost € 14,90. Elke optie kost € 2 extra. Het totaalbedrag zie je altijd voordat je betaalt.
  • Alle prijzen zijn eindprijzen in euro: belastingen zijn inbegrepen en er komen geen verzendkosten of andere kosten bij.
  • We kunnen onze prijzen op elk moment wijzigen: voor jouw bestelling geldt de prijs die op het moment van bestellen wordt getoond. Na je bestelling verandert die prijs niet meer.

4. Bestellen en betalen

Om te bestellen kies je de leeftijdsgroep, het thema en de activiteiten, geef je de verstopplekken en de kaart op, vul je de namen van de deelnemers in, controleer je het overzicht en het voorbeeld en betaal je.

Je betaalt online met een betaalkaart, met PayPal of met iDEAL, via Stripe, onze betaaldienstverlener. Als je apparaat het ondersteunt, kun je ook met Apple Pay of Google Pay betalen. Kaartgegevens worden versleuteld verzonden: we zien en bewaren nooit je volledige kaartnummer. Je bevestigt dat je het gekozen betaalmiddel mag gebruiken.

Voordat je betaalt, kun je alle gegevens in het overzicht controleren en invoerfouten corrigeren met de potloodknoppen om iets aan te passen. De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling is bevestigd. De overeenkomst wordt in het Nederlands gesloten. Deze voorwaarden kun je op elk moment op deze pagina bekijken, opslaan en printen. Een aparte toegang tot de tekst van de overeenkomst, bijvoorbeeld via een klantaccount, is er niet.

5. Levering

Je kunt het pakket direct na de betaling downloaden. We sturen je ook de bevestiging van je bestelling met de downloadlink naar het e-mailadres dat je bij de bestelling hebt opgegeven. Je kunt het pakket zo vaak downloaden als je wilt, zolang we het bewaren (zie de privacyverklaring). Werkt de download niet, schrijf ons dan via contact@kidilab.com: we sturen je een nieuwe link.

6. Recht van ontbinding (bedenktijd)

Bij een overeenkomst voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, heb je geen recht van ontbinding (de bedenktijd van 14 dagen) voor zover de uitvoering is begonnen, als aan de volgende drie voorwaarden is voldaan (artikel 6:230p onder g van het Burgerlijk Wetboek, BW):

  • de uitvoering is begonnen met jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming;
  • je hebt verklaard dat je daarmee afstand doet van je recht van ontbinding; en
  • wij je een bevestiging hebben gegeven zoals bedoeld in artikel 6:230v lid 7 BW.

Door je bestelling te bevestigen en het pakket te downloaden, geef je ons uitdrukkelijk toestemming om direct met de uitvoering van de overeenkomst te beginnen, en verklaar je dat je daarmee afstand doet van je recht van ontbinding.

Kun je het pakket door een technisch probleem toch niet gebruiken, neem dan contact op met onze klantenservice: je krijgt het bedrag van je bestelling terug.

7. Wettelijke garantie

Als consument heb je de wettelijke rechten voor digitale inhoud uit titel 1aa van boek 7 van het Burgerlijk Wetboek (artikel 7:50aa en volgende). Beantwoordt het pakket niet aan de overeenkomst, bijvoorbeeld omdat een bestand niet leesbaar of onvolledig is, dan kun je vragen dat we het pakket kosteloos en binnen een redelijke termijn alsnog aan de overeenkomst laten beantwoorden (artikel 7:50ai BW). Lukt dat niet of is het gebrek ernstig, dan kun je de prijs naar verhouding laten verlagen of, als het gebrek niet gering is, de overeenkomst ontbinden en je geld terugkrijgen. Schrijf ons daarvoor via contact@kidilab.com en vermeld je bestelnummer.

8. Gebruiksrecht

Kidilab behoudt alle rechten op het pakket (teksten, raadsels, illustraties en opdrachten) en op de website. Met je aankoop krijg je een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Je mag:

  • het pakket downloaden en zo vaak printen als je nodig hebt voor je gezin of je feest;
  • de geprinte uitnodigingen aan je gasten geven.

Je mag niet:

  • het pakket of de bestanden geheel of gedeeltelijk doorverkopen, delen, publiceren of verspreiden;
  • het pakket gebruiken voor betaalde evenementen of voor andere commerciële doeleinden;
  • het pakket aanpassen om het als werk van een ander te laten doorgaan.

9. Wat je invult

Je bent verantwoordelijk voor wat je invult. Als je de naam van een kind of een gast of andere details van het feest invult, bevestig je dat je een ouder bent of dat je deze gegevens voor het feest mag doorgeven.

10. Veiligheid en aansprakelijkheid

Een schattenjacht is een spel waarbij kinderen rondlopen: een volwassene moet hem voorbereiden en erop toezien. Kies veilige verstopplekken die voor alle meespelende kinderen makkelijk bereikbaar zijn, en stem de activiteiten af op hun leeftijd.

We doen ons best om inhoud te leveren die past bij de gekozen leeftijdsgroep. Voor schade zijn we aansprakelijk voor zover de wet dat bepaalt. Niets in deze voorwaarden beperkt je wettelijke rechten als consument.

11. Klantenservice

Heb je een vraag of een klacht, schrijf ons dan via contact@kidilab.com of gebruik ons contactformulier. We antwoorden binnen twee werkdagen.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Frans recht van toepassing. Die rechtskeuze ontneemt je niet de bescherming van de dwingende regels van het land waar je je gewone verblijfplaats hebt (artikel 6 lid 2 van Verordening (EG) nr. 593/2008, “Rome I”). Een geschil kun je altijd voorleggen aan de rechter van je woonplaats.

Is er een probleem, schrijf ons dan eerst: samen zoeken we een oplossing. Komen we er niet uit, dan kan het Europees Consumenten Centrum Nederland je gratis informeren, adviseren en bemiddelen bij een geschil met een verkoper uit een ander EU-land (www.eccnederland.nl).

13. Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor jouw bestelling geldt de versie die gold op het moment van bestellen. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.

14. Contact